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Hallo Alexander, vielen Dank für deine Anfrage! Wir haben dein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sobald wir Rückmeldung erhalten haben, melden wir uns mit näheren Informationen wied

Hallo Alexander, vielen Dank für deine erneute Nachricht. Wir verstehen, dass die Situation rund um den Diebstahl deines Laptops in Barcelona und die daraus resultierenden Kosten für dich ärgerlich si

Vielen Dank für deine Anfrage! Wir haben dein Anliegen unter der Nummer 155908 in Bearbeitung und werden uns innerhalb unserer Bürozeiten (Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr) so rasch wie mögl

Hallo Alexander, vielen Dank für deine Anfrage! Das Gerät war, wie mitgeteilt, gemietet, nicht (0%-)finanziert. Bei uns zahlst du für die Nutzung des Gerätes. In der bezahlten Miete sind auch weitere

Vielen Dank für deine Anfrage! Wir haben dein Anliegen unter der Nummer 155889 in Bearbeitung und werden uns innerhalb unserer Bürozeiten (Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr) so rasch wie mögl

Hallo Alexander, deine Zahlung in Höhe von € 102,90 wird zum 08.06.2026 fällig. Sie wird automatisch über deine im Kundenportal hinterlegte Zahlungsmethode abgerechnet. Die Zusammensetzung deiner Zahl

Hilf uns, eine Entschädigungsgebühr zu vermeiden. Hallo Alexander, wir geben dir eine (wirklich letzte) Chance, eine eigentlich überflüssige Gebühr zu vermeiden. Wenn wir bis zum 21.05.2026 nichts von

Hallo Alexander, vielen Dank für deine Anfrage! Hallo Alex, vielen Dank für deine Nachricht. Es ist natürlich sehr ärgerlich, dass dir dein Laptop in Barcelona gestohlen wurde. Gerne klären wir für di

Vielen Dank für deine Anfrage! Wir haben dein Anliegen unter der Nummer 154899 in Bearbeitung und werden uns innerhalb unserer Bürozeiten (Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr) so rasch wie mögl

Jetzt oder innerhalb der nächsten sieben Tage. Hallo Alexander, heute endet dein Abo für deinen 16-inch MacBook Pro (M2) und du musst dich entscheiden, wie es weitergehen soll: Du kannst das Abo beend

Sag uns, wie es weitergeht. Hallo Alexander, bald ist es so weit. Dein Abo für deinen 16-inch MacBook Pro (M2) endet am 14.05.2026. Das heißt, du hast jetzt die Wahl, dein Abo zu beenden und dein Gerä

Hallo Alexander, deine Zahlung in Höhe von € 102,90 wird zum 08.05.2026 fällig. Sie wird automatisch über deine im Kundenportal hinterlegte Zahlungsmethode abgerechnet. Die Zusammensetzung deiner Zahl